Política de Devolução e Reembolso
Introdução
Nossa loja está comprometida com a sua satisfação. Caso não esteja satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar.
Condições para Troca ou Devolução
Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem sinais de uso, em sua embalagem original e acompanhado do comprovante de compra.
Prazos
Você tem até 7 dias a partir da data de recebimento para solicitar a troca ou devolução do produto.
Procedimentos
Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato conosco para receber as instruções e o rastreio de retorno.
Produtos com Defeito
Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para resolvermos a situação da melhor forma possível.
Reembolsos
Os reembolsos serão processados após a análise e aprovação da devolução, dentro de um prazo de 10 dias úteis.
Exceções
Alguns produtos podem não se enquadrar nesta política de devolução, como produtos de higiene pessoal ou itens perecíveis. Verifique a descrição do produto para mais informações.
Contato
Para obter suporte ou mais informações, entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento ao cliente.
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